Jager Serwis - Platforma Zgłoszeń i Witryna Serwisu Komputerowego
Kompleksowy portal dla serwisu komputerowego, który łączy nowoczesną stronę klienta z systemem przyjmowania sprzętu, sklepem oraz automatycznymi powiadomieniami SMS.
O projekcie
Prowadzenie serwisu komputerowego to nie lada wyzwanie – setki śrubek, części poukładane na półkach i nieustanne pytania klientów o status naprawy potrafią przytłoczyć. Jager Serwis to zintegrowana platforma stworzona po to, by uporządkować ten chaos. System nie tylko pozwala klientom wygodnie zgłaszać usterki online i kupować podzespoły, ale przede wszystkim daje technikom jedno, cyfrowe narzędzie do kontrolowania magazynu, części zamiennych i historii każdego urządzenia.
Co możesz z nim zrobić?
- Błyskawicznie przyjmuj i rejestruj zgłoszenia naprawy, nadając każdemu urządzeniu unikalny numer do śledzenia
- Automatycznie informuj klientów o zakończeniu diagnozy lub gotowości sprzętu do odbioru za pomocą szybkich powiadomień SMS
- Prowadź wbudowany sklep z częściami i akcesoriami komputerowymi bezpośrednio na stronie serwisu
- Kontroluj stan magazynowy i otrzymuj powiadomienia, gdy zapasy popularnych podzespołów (np. dysków SSD) zaczną się kończyć
- Pozwól klientom na bieżąco sprawdzać status ich laptopa lub komputera bez konieczności dzwonienia do serwisu
Koniec z papierowymi karteczkami
Dzięki cyfrowemu systemowi Jager Serwis, każdy laptop ma przypisaną swoją historię napraw, listę zużytych części oraz dokładne notatki technika. Wszystko jest jasne, przejrzyste i bezpieczne w jednym miejscu.